المهارات الاساسية في بيئة العمل

الهدف العام:

تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين الأساسية التي يحتاجون إليها لتصبح بيئة العمل أكثر فعالية وكفاءة.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

ملاحظة: نرجوا المرور على دليل المعارف والمهارات والكفايات للمدرب والمتدرب اضغط هنا

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

– المحاور

اليوم الأول

مهارات التفاوض و إدارة الوقت

مهارات التفاوض:

التعرف على أنواع التفاوض.

تطبيق تقنيات التفاوض الفعّالة.

التعامل مع القضايا الصعبة والهجمات الشخصية

إدارة الوقت:

تنظيم الأنشطة اليومية وتحديد الأولويات.

التغلب على التسويف.

إدارة الاجتماعات بفعالية

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم الثاني :

مهارات الكتابة و العرض التقديمي 

مهارات الكتابة في الأعمال :

تحسين مهارات الكتابة للرسائل التجارية، التقارير، المقترحات.

أساليب التدقيق والتحسين للكتابة.

مهارات العرض التقديمي :

تحضير وتقديم العروض بفعالية.

تحسين التواصل اللفظي وغير اللفظي.

التعامل مع التوتر أثناء العروض.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم الثالث :

مهارات الذكاء العاطفي و التفكير النقدي و مهارات القيادة

الذكاء العاطفي :

تحسين إدارة الذات والتواصل مع الآخرين.

تطبيق الذكاء العاطفي في بيئة العمل.

التفكير النقدي :

تحليل المعلومات واتخاذ القرارات المدروسة.

حل المشكلات باستخدام التفكير المنطقي.

مهارات القيادة :

تطبيق أساليب القيادة التحولية.

تحفيز الفريق وتحقيق الأداء المثالي.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم الرابع 

مهارات العمل الجماعي وبناء الفرق و حل المشكلات وإدارة ضغوطات العمل

العمل الجماعي وبناء الفرق :

فهم مراحل تطور الفرق وتعزيز التعاون.

استراتيجيات إدارة الاجتماعات وحل المشكلات ضمن الفريق.

حل المشكلات الإبداعية :

استخدام تقنيات العصف الذهني وتحليل الحلول.

اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على تقييم الحلول.

إدارة الضغط :

التعامل مع الضغوط باستخدام استراتيجيات فعّالة.

استخدام تقنيات الاسترخاء وتحقيق التوازن بين العمل والحياة.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم الخامس 

مهارات Microsoft Word  و  Microsoft Outlook

Microsoft Word:

تعلم كيفية إنشاء وتنسيق المستندات.

استخدام الأنماط، الجداول، والصور.

تحسين مهارات التدقيق والتحرير.

Microsoft Outlook:

تعلم كيفية إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم المواعيد.

استخدام التقويم لتنظيم الاجتماعات.

إدارة المهام والتذكيرات.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم السادس 

مهارات Microsoft Excel

Microsoft Excel:

تعلم استخدام الصيغ والمعادلات الأساسية.

تنظيم البيانات باستخدام الجداول.

إنشاء الرسوم البيانية وتحليل البيانات.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم السابع : مهارات Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerPoint:

تعلم تصميم شرائح عرض فعّالة.

استخدام الوسائط المتعددة مثل الفيديو والصوت.

تطبيق تأثيرات الانتقال والرسوم المتحركة.

‏┈┉✿༻༺✿┉┈

اليوم الثامن 

مهارات Microsoft OneNote و ورشة أسئلة وتمارين تطبيقية

Microsoft OneNote:

تعلم كيفية تنظيم الملاحظات باستخدام OneNote.

استخدام أدوات الرسم والتنظيم.

التعاون ومشاركة الملاحظات مع الزملاء.

ورشة أسئلة وتمارين تطبيقية.

┈┉✿༻༺✿┉┈

 التقييم الذاتي للمتدرب  اضغط هنا

┈┉✿ ༻༺✿┉┈

 سياسة التواصل والرد على الاستفسارات اضغط هنا